Déchets : Questions fréquentes

Si le volume de votre bac ne correspond plus aux besoins de votre foyer, vous pouvez contacter l’espace citoyen. Un agent vérifiera que la capacité de votre équipement est adaptée à la composition de votre ménage. Si nécessaire, un remplacement sera effectué conformément aux critères de dotation en vigueur.

En cas de vol, contactez l’espace citoyen. Un nouveau bac pourra alors vous être attribué.

Si votre bac est cassé ou ne peut plus être utilisé correctement, contactez l’espace citoyen. Après vérification de son état, les modalités de réparation ou de remplacement vous seront communiquées.

La meilleure démarche consiste à échanger directement avec vos voisins afin de les sensibiliser aux nuisances que cela peut occasionner, notamment en matière de propreté et de circulation des piétons. Si la situation persiste, contactez l’espace citoyen..

L'entretien courant des bacs, notamment leur lavage et leur désinfection, relève de la responsabilité de leur utilisateur. Un nettoyage régulier permet d'éviter les nuisances liées aux odeurs et aux salissures.

Pour les volumes exceptionnels de déchets, il est recommandé de déposer les emballages en verre dans les colonnes de tri prévues à cet effet et d'apporter les cartons volumineux en déchèterie. Cela permet de préserver la capacité de vos bacs habituels.

Plusieurs situations peuvent expliquer l'absence de collecte :

• Le bac a pu être oublié lors du passage de l'équipe de collecte.
• L'accès a pu être rendu difficile par un véhicule mal stationné ou un obstacle sur la voie publique.
• Le contenant peut avoir présenté des erreurs de tri ou des déchets non conformes.

En cas de doute, contactez l’espace citoyen afin de connaître la raison exacte et les démarches à suivre.

Afin de garantir son enlèvement, votre bac doit être présenté la veille au soir du jour de collecte ou avant l'heure de passage indiquée dans votre commune. Il est recommandé de le rentrer dès que possible après la collecte.

Non. Les déchets déposés au sol à côté du bac ne sont généralement pas collectés. Il est préférable d'attendre la collecte suivante ou d'utiliser les équipements adaptés (colonnes de tri ou déchèterie selon la nature des déchets).

Les déchets issus de l'entretien du jardin (tonte de pelouse, tailles de haies, feuilles mortes, branchages, fleurs fanées, etc.) ne doivent pas être déposés dans les bacs d'ordures ménagères ni dans les bacs de tri. Ils peuvent être valorisés par compostage à domicile lorsqu'ils sont adaptés à cette pratique, ou déposés en déchèterie dans les espaces prévus à cet effet. Cette solution permet leur recyclage en compost ou en paillage et contribue à réduire la quantité de déchets à traiter.

Bon à savoir : le brûlage des déchets verts à l'air libre est interdit et peut entraîner des sanctions.

En raison de leur volume, les cartons bruns et les cartons de colis ne doivent pas être déposés dans le bac jaune. Ils doivent être apportés en déchèterie. Seules les petites cartonnettes (paquets de gâteaux, suremballages de yaourts, etc.) sont acceptées dans le bac jaune.

Non. Tous les emballages en plastique sont à déposer dans le bac jaune. En revanche, les objets en plastique (jouets, tuyaux, rasoirs, cintres, etc.) ne sont pas des emballages : ils doivent être jetés dans la poubelle d'ordures ménagères ou déposés en déchèterie, selon leur nature.

Les bouchons de champagne peuvent être déposés dans les points de collecte dédiés (commerces, déchèteries, associations) lorsqu'ils existent. À défaut, ils peuvent être jetés dans la poubelle d'ordures ménagères.

Les opercules sont des emballages : ils doivent être totalement détachés du pot et déposés dans le bac jaune

Les petits emballages en polystyrène (barquettes, calages de petite taille, etc.) peuvent être déposés dans le bac jaune. En revanche, les gros volumes de polystyrène (emballages de meubles ou d'électroménager, par exemple) doivent être apportés en déchèterie.

Non. Les ordures ménagères doivent être déposées dans des sacs fermés avant d'être placées dans le bac gris.

Non. Il n'est pas nécessaire de laver les emballages. Il suffit de bien les vider

Non. Les emballages doivent être déposés en vrac dans le bac jaune et non emboîtés les uns dans les autres.

Exemples :

• Une canette ne doit pas être glissée dans une boîte de conserve.
• Un pot de yaourt ne doit pas être placé dans une boîte en carton.
• Une bouteille plastique ne doit pas contenir d'autres déchets.

Les emballages séparés sont plus facilement triés dans les centres de tri.

Non. Vous pouvez laisser les bouchons sur les bouteilles avant de les déposer dans le bac

Le verre cassé ne doit pas être déposé dans les bornes à verre.

Exemples :

• Verre à boire cassé.
• Plat en verre.
• Miroir cassé.
• Vitre brisée.

Ces déchets sont à jeter dans les ordures ménagères (en les protégeant pour éviter les blessures) ou en déchèterie pour les plus gros volumes.

Non. La vaisselle n'a pas la même composition que les emballages en verre et perturbe le recyclage.

À ne pas mettre dans la borne à verre :

• Assiettes.
• Tasses.
• Verres de table.
• Plats en pyrex.

À mettre dans la borne à verre :

• Bouteilles.
• Pots de confiture.
• Bocaux.